公式サイトに営業終了の案内
ハンズ渋谷店の公式サイトは、11月15日を最終営業日とし、当日は19時閉店と案内している。新着欄には、同日をもって営業を終了した旨の案内も掲出された。対象は渋谷区宇田川町の店舗で、理由は賃貸借契約の満了と説明されている。9月の終了日告知と、15日の営業終了という出来事は別の時点だ。以前の予告を今回初めて決まった方針として伝えるものではない。
1978年開業、坂道に沿う売り場の記憶
会社の10月発表によると、渋谷店は1978年9月9日に開業し、DIY用品や文房具などを扱ってきた。館内は24のフロアで構成され、坂道の地形を使い、一つの階層を三つに分けた構造だった。店舗を振り返る発表では、この回遊する売り場も特徴として紹介している。Impress Watchも9月に48年の歴史と終了日の決定を報じた。閉店理由については会社の説明を記し、未確認の再開発計画などには広げない。
購入後の問い合わせを受けるのは新宿店
公式の営業終了案内では、渋谷店で販売した商品・サービスその他の問い合わせは、終了後に新宿店が引き続き受けるとしている。一方、10月の会社発表で新宿店へ移すとしたのはサービスの一部で、移行は順次と説明する。アクセサリーの相談サービスなどが例示されているが、相談窓口の引継ぎと、個々のサービスが利用できる状態になる時期は同じ意味ではない。来店前には新宿店の個別案内を確かめたい。
渋谷の別店舗と、移行時期を分けて確認
会社は今後の買い物先として、渋谷駅直結の渋谷スクランブルスクエア店も案内している。こちらは宇田川町の渋谷店とは別店舗で、閉店の対象を渋谷エリア全体に広げて受け取る必要はない。新宿店へ移すサービスの時期や詳細は、決まり次第同店のホームページで知らせるとしている。編集上は、目的の商品を買う場合と、以前の購入品について相談する場合で、確認する店舗と案内を分けると分かりやすい。